فروش تجهیزات مخابراتی

هدست ویپ

ابتدایی ترین سوال برای آشنایی شما همراهان عزیز ایمن ارتباط با هدست ویپ با طرح سوال چرا وقتی کاربران میتوانند با استفاده از هدست به مدیریت تمامی تماس ها با آرامش و کیفیت بالا بپردازند، از تلفن ها استفاده نمایند و به اجبار کیفیت پایین تر، شنیدن صداهای مزاحم و خستگی گوش را تحمل نمایند؟

در ابتدای امر باید گفت، مدیریت تعداد زیادی از تماس ها با سخت افزار های قابل اعتماد امکان پذیر میباشد که اگر از هدست ویپ به عنوان راه حل تماس های بالای مجموعه خود استفاده کنید، یک مجموعه قوی از تماس ها را میتوانید کنترل و مدیریت نمایید. در کسب و کارهایی که ارتباط با مشتری رکن اساسی چرخه مالی آنها میباشد کیفیت و پایداری حرف اول را می زند، بنابراین یک هدست یا گوشی رومیزی خوب ابزاری غیر مستقیم و کاربردی برای رسیدن به هدف شما خواهد بود.

استفاده از هدست به جای تلفن ویپ برای کاربرانی که روزانه درگیر پاسخ دادن به تماس های زیادی میباشند و یا در مراکز خدمات رسانی های تلفنی مشغول به کار هستند، قابلیت های بسیار زیادی از جمله تمرکز بالای کارمندان هنگام مکالمه با مشتری، آزاد بودن دستان برای استفاده از کامپیوتر، رسیدگی به اسناد، نوشتن یادداشت و غیره که برای کارمندان بسیار حائز اهمیت میباشد و همچنین از دیگر قابلیت های استفاده از هدست های وایرلس، آزادی بیشتر کارمندان برای حرکت هنگام مکالمه تا فاصله حداکثر 100 متر میباشد که این قابلیت به کارمندان آسایش خاطر میدهد که حتی در زمانی که پشت میز خود نیستند هم میتوانند تماس را پاسخ دهند.

جهت مشاهده ی ادامه ی مقاله روی هدفون ویپ کلیک نمایید.

ویدئو کنفرانس چیست؟

در حالی که این سوال در ذهن شما نقش بسته که ویدئو کنفرانس یالینک چیست؟ باید پرسید آیا تا به حال در یک کنفرانس طولانی مدت بوده اید یا از یک ویدئو کنفرانس و تلفن ویپ استفاده کرده اید در حالی که پشت میز کار خود و در حین تکمیل فعالیت های روزمره باشید. اگر پاسخ شما عزیزان مثبت میباشد، احتمالاً یکی از جداترین و غیرمولدترین روشهای شرکت در کنفرانس ها را تجربه کرده اید. با پیشرفت علم و تکنولوژی زمان آن رسیده است که سیستم تلفنی منسوخ شده شما رها شده و به روشی جدید برای ارتباط و همکاری با افراد مورد نظر خود ادامه دهید که به این روش نوین ارتباط با ویدئو کنفرانس گفته میشود.وقتی نوبت به همکاری می رسد، ویدئو کنفرانس که یک روش دیداری میباشد عملکرد بهتری نسبت به ارتباطات صوتی و تلفنی دارد. تعامل چهره به چهره از قابلیت های کنفرانس ویدئویی به کاربران این امکان را میدهد به لطف ارتباطات غیرکلامی و دیداری به بهترین وجه ممکن با کاربران تماس حاصل نماید که این امر به 22٪ افزایش مشارکت و 26٪ افزایش عملکرد کمک میکند. پس تعجب آور نیست که در چند سال اخیر استفاده از ویدئو کنفرانس در بیشتر مجموعه ها و سازمان ها به سرعت گسترش یافته است. کاربران معتقدند توانایی مشاهده حالت های چهره شخص مقابل باعث می شود مکالمه ارگانیک تر و به طور کلی با کیفیت تر باشد و به کارایی و همکاری بیشتر در محل کار کمک می کند. در حقیقت، گزارش ویژوال این را نشان میدهد که 62 میلیون نفر به طور منظم تماس ویدیویی برقرار می کنند که این تعدادی رو به رشد میباشد که به عنوان شاخصی برای تقدم ارتباطات مشاغل عمل می کند.

جهت مشاهده ی ادامه ی مقاله روی ویدیو کنفرانس کلیک نمایید.

معرفی محصولات یالینک

در این مقاله قصد داریم به معرفی محصولات یالینک بپردازیم، یالینک یکی از معتبر ترین برندها در زمینه تجهیزات ویپ مخصوصا تلفن ویپ است. یالینک در سال 2001 کار خود را آغاز کرده و در مقایسه با سایر برند های چینی از محبوبیت بسیار بالایی برخورداربوده است به همین دلیل باعث شده که کیفیت بسیار خوبی را دارا باشد. تلفن های ویپ یالینک بسیار با سافت سوئیچ های سیپ ساپورت و تمام IP-PBX های استاندارد سازگاری دارند و این باعث کنار زدن رقبای چینی شده است تجهیزات ویپ یالینک علاوه بر کیفیت عالی از قیمت بسیار خوبی نیز برخوردار هستند. یالینک علاوه بر تولید تلفن های رومیزی و تلفن های تصویری، محصولات متنوع تری در زمینه تلفن های بیسیم آی پی و دکت،و همچنین تجهیزات ویدئو کنفرانس دارد.

انواع محصولات یالینک

• گوشی رومیزی یالینک : در این قسمت در نظر داریم به معرفی محصولات یالینک بپردازیم که یکی از این محصولات پرفروش گوشی رومیزی یالینک است. تلفن ویپ یالینک و یا تلفن های آی پی در معنای لغوی به معنای انتقال همزمان مکالمات تلفنی بر روی یک شبکه دیتا میباشد که با استفاده از VoIP که یک روش برای تبدیل سیگنال های آنالوگ صوت به داده های دیجیتال است، از طریق اینترنت منتقل می شوند. مکالمات تلفنی مبتنی بر IP، تفاوت‌های زیادی با ارتباطات داده دارند که کیفیت این مکالمات نیز ارتباط تنگاتنگی با کارایی شبکه دارد. به‌طوری‌که هرگونه تاخیر در تبادلات سطح شبکه، افت کیفیت محسوسی را به همراه خواهد داشت. این کمپانی به تولید و پخش انواع تلفن های تحت شبکه کارمندی، منشی و مدیریتی پرداخته و بازخورد بسیار خوبی نیز از طرف کاربران داشته که این بازخورد ها موجب محبوبیت این تلفن ها شده است.

جهت مشاهده ی ادامه ی مقاله روی معرفی محصولات یالینک کلیک نمایید.

مرکز تلفن تحت شبکه (IP PBX) چیست؟

دراین مقاله قصد داریم در رابطه با مرکز تلفن ویپ یا همان IP PBX صحبت کنیم. IP PBX مخفف کلمه Internet Protocol Private Branch Exchange است که به معنی یک سانترال ویپ تجاری میباشد که برای منتقل کردن صدا و تصویر روی شبکه طراحی شده است. IP PBX سیستمی است که پسوندهای تلفن را به شبکه تلفن سوئیچ عمومی متصل می کند و ارتباطات داخلی را برای یک تجارت فراهم می کند. IP PBX یک سیستم PBX با اتصال IP است و ممکن است با استفاده از پشته پروتکل TCP / IP ارتباط صوتی، تصویری یا پیام رسانی فوری اضافی را فراهم کند.

دروازه های انتقال صدا از طریق IP را میتوان با قابلیت PBX سنتی ترکیب کرد تا به مشاغل اجازه دهد از اینترنت مدیریت شده خود برای کاهش هزینه های مسافت طولانی و استفاده از مزایای یک شبکه واحد برای صدا و داده (شبکه همگرا) استفاده کنند. IP PBX همچنین ممکن است ویژگی های CTI را فراهم کند. IP PBX می تواند به عنوان یک دستگاه سخت افزاری فیزیکی یا به عنوان یک بستر نرم افزاری وجود داشته باشد.

مرکز تلفن تحت شبکه IP PBX از طریق اینترنت مکالمه تلفنی را برقرار و دریافت می کنند. این کار را با تبدیل سیگنال های صوتی آنالوگ به دیجیتال انجام می دهد. از آنجا تماس ها را به یک ارائه دهنده خدمات VoIP هدایت می کند تا شروع و خاتمه هر تماس را مدیریت کند و در هسته اصلی، سرویس صوتی مبتنی بر IP از پروتکل Session Initiation (SIP) استفاده می کند. این پروتکل جهانی به استانداردی برای سیستم های تلفن ویپ تبدیل شده است که برای سانترال، از ترانکینگ SIP استفاده میگردد که چندین کانال صوتی را ارائه می دهد.

جهت مشاهده ی ادامه ی مقاله مرکز تلفن تحت شبکه چیست کلیک نمایید.

تلفن های تحت شبکه

با سلام خدمت شما همراهان گرامی در این مقاله در نظر داریم به معرفی تلفن های تحت شبکه یا همان تلفن اینترنتی بپردازیم شما بعد از خواندن این مطلب اطلاعات کافی در خصوص تلفن های تحت شبکه و تلفن های ویپ به دست می آورید و به راحتی می توانید برای محل کار خود بهترین گزینه ی تلفن ویپ را انتخاب نمایید. حالا اگر شما دقیقا می دانید که چه مدل تلفن ویپ را می خواهید می توانید با کلیک بر روی دکمه ی زیر مستقیم وارد صفحه ی محصولات تلفن ویپ شوید و محصول خود را به راحتی انتخاب نمایید.

تلفن های تحت شبکه به چه تلفن هایی گفته میشود؟

امروزه تلفن های تحت شبکه در مشاغل فعلی که از فناوری تلفن آنالوگ استفاده می کنند و معمولاً سالهاست که سیستم خود را مستقر کرده اند، بسیار پرطرفدار میباشند. این کاربران در بیشتر موارد آنها از سیستم تبادل شعبه خصوصی (PBX) استفاده می کنند که یک واحد سوئیچینگ است که تلفن ها و داخلی های شرکت را به یکدیگر و به خطوط آنالوگ خارج متصل می کند. این کار بسیاری از کارمندان را قادر می سازد تعداد محدودی خط خارجی را تقسیم کنند که این امر بالقوه باعث کاهش هزینه ها می شود.

لازم به ذکر است امروزه اکثر مشاغل از نوعی سیستم تلفنی مجهز به اینترنت استفاده می کنند. فناوری VoIP (پروتکل صوتی از طریق اینترنت) شامل هیچ فناوری آنالوگ یا سوئیچ نمی شود و با تبدیل تماس ها به سیگنال های دیجیتال، تماس ها را از طریق اینترنت متصل می کنند و همچنین برای برقراری و دریافت تماس به امکاناتی فراتر از اتصال به اینترنت و یا رایانه، تلفن دفتر یا تلفن هوشمند نیاز ندارند.

تلفن های تحت شبکه از فناوری های صوتی و اینترنتی IP برای قرار دادن و انتقال تماس های تلفنی از طریق شبکه IP مانند اینترنت به جای شبکه تلفن سنتی سوئیچ شده عمومی (PSTN) استفاده می کند، همچنین سرویس تلفنی مبتنی بر IP دیجیتال از پروتکل های کنترلی مانند Session Initiation Protocol (SIP) ،Skinny Client Control Protocol (SCCP) یا پروتکل های اختصاصی دیگر استفاده مینماید.

جهت مشاهده ی ادامه ی مقاله روی تلفن های تحت شبکه کلیک نمایید.

راه اندازی سانترال ویپ

مجموعه ایمن ارتباط در این مقاله به راه اندازی سانترال ویپ خواهد پرداخت، با ما همراه باشید. همانطور که در مقاله تلفن ویپ به توضیح در خصوص سانترال های قدیمی آنالوگ و سانترال های نسل جدید ویپ پرداختیم، شما عزیزان میتوانید به راحتی با مقایسه ی این مرکز تلفن ها پی به مزیت های سیستم ویپ برده و بهترین تصمیم گیری را در مجموعه خود داشته باشید. بارها در مقالات مختلف به معنی کلمه ویپ اشاره شده که این کلمه مختصر شده ی کلمه Voice Over Protocol یعنی انتقال صدا در بستر شبکه اینترنت است، به عبارتی میتوان گفت در آن صدا به جای انتقال روی خطوط سیمی و مسی به صورت سیگنال آنالوگ روی بستر شبکه و به شکل دیتا و داده دیجیتال منتقل میگردد. کاربران برای راه اندازی سانترال ویپ در محل کار خود از دو روش راه اندازی سانترال ویپ روی سرور و راه اندازی سانترال ویپ بر روی مرکز تلفن ویپ (سانترال) میتوانند استفاده نمایند.

همانطور که گفته شد، کاربران میتوانند سیستم ویپ خود را بر روی سرور و یا کیس نصب نمایند که از جمله نرم افزار های ویپ میتوان به الستیکس، تیریسیکس، ایزابل اشاره کرد که کاربران برای اتصال خطوط شهری و تبدیل سیگنال های آنالوگ خطوط مخابرات به دیتای دیجیتال که قابل فهم برای این نرم افزارها باشد نیاز به گیت وی دارند.

راه حل دیگر برای راه اندازی سانترال ویپ استفاده از مراکز تلفن یکپارچه و تحت شبکه و یا همان مرکز سانترال است که این مراکز پایداری بالاتری دارند و از جمله پرفروش ترین مراکز تحت شبکه می باشند که بسیار با کیفیت هستند. مزیتی که مراکز سانترال ویپ (IP-PBX) نسبت به سرور های ویپ دارند این است که امنیت بیشتری به شکل پیش فرض روی آنها وجود دارد و همچنین دیگر شما را درگیر نصب و راه اندازی نرم افزار نمی کند. اگر قصد دارید سرور ویپ خود را بر روی سرور راه اندازی نمایید حتما باید یک فرد آیتی متخصص تماما در محل کار شما حضور داشته باشد که این مورد از معایب این نوع نصب میباشد که باعث افزایش هزینه های نصب و نگهداری میگردد، در صورتی که مرکز سانترال ویپ از هزینه های نصب و نگهداری پایین تری برخوردار هستند و دیگر نیازی به حضور یک نیروی فنی تمام وقت در مجموعه جهت رسیدگی به مشکلات و ایرادات نمیباشد.

جهت مشاهده ی ادامه ی مقاله در خصوص راه اندازی سانترال ویپ کلیک نمایید.

تلفن سانترال چیست؟

به طور کلی تلفن سانترال یک سیستم تلفن تجاری است که توانایی متصل شدن چند خط را دارد و معمولا این تلفن ها حاوی کلید هایی مانند KTS و PBX هستند. این سیستم همچنین امکان ایجاد منشی تلفنی و تقسیم خطوط نیز دارند، ما برای برقرار کردن یک شبکه ارتباطی از این تلفن ویپ استفاده میکنیم تا بتوانیم بین افراد مختلف ارتباط برقرار کنیم، استفاده از خطوط تلفن محدود ولی با قابلیت پاسخ گویی بی وقفه، با کمترین هزینه و نیروی کار مورد نیاز گزینه ای است که همه شرکت ها و مجموعه های تجاری را به استفاده از تلفن سانترال پیش میبرد.

اداره ها، شرکت ها و سازمان های اداری با استفاده از تلفن سانترال برای در دسترس بودن خطوط داخلی خود و مدیریت آن و همچنین عدم نیاز به خریدن چند خط مختلف به ازای هر کاربر میتوانند از تلفن سانترال ویپ استفاده کنند تا در هزینه های غیر ضروری صرفه جویی کنند از آنجا که یکی از مهم ترین کار در یک شرکت موفق ارتباط پیگیر و مستمر با مشتریان است تلفن سانترال در بستر یک شبکه مخابراتی بسیار کارآمد و منعطف است.

یکی دیگر از قابلیت های تلفن سانترال برقرار کردن تماس از خارج اداره با سازمان و سایر کارمندان است که در تمامی نقاط دنیا قابل اجرا است و هیچ هزینه اضافی را در بر نمیگیرد همچنین این تلفن ها نیاز به کابل کشی ندارند که سهولت کار را افزایش میدهند. دیگر مزایای تلفن سانترال این است که کاملا مقیاس پذیر و انعطاف پذیر هستند به این صورت که اگر شما جا به جایی میز در بین طبقات و یا اتاق های دیگر داشته باشید و بخواهید تغییر مکان برای پرسنل های خود داشته باشید به راحتی و بدون هیچ زیرساختی داخلی خود را ایجاد نمایید و به راحتی می توانید هزینه های اضافی نظیر کابل کشی را کاهش دهید.

جهت مشاهده ی ادامه ی مقاله روی تلفن سانترال کلیک نمایید.

هدفون ویپ چگونه کار میکند؟

یک هدفون ویپ با سرویس های Voice over Internet Protocol (VoIP) کار می کند. VoIP فناوری است که از اینترنت برای برقراری و دریافت تماس تلفنی از تلفن ویپ استفاده می کند. جایی که در یک زمان، ارتباط مکالمه تلفنی محدود به تماس هایی بود که از طریق خطوط تلفن سنتی انجام می شد، VoIP امکان برقراری ارتباط بدون استفاده از روش های سنتی را برای کسانی که دارای نرم افزار مناسب هستند فراهم کرده است با استفاده از نرم افزار و لوازم جانبی VoIP می توان هزینه ها را کاهش داد و نیاز به خطوط تلفن سنتی را تقریباً یا به طور کامل از بین برد.

هدفون های تحت شبکه برای کاربرانی که روزانه تماس هایی زیادی را پاسخگو هستند طراحی شده است. کاربران با استفاده از هدست تحت شبکه میتوانند تماس های خود را با راحتی و بدون در دست گرفتن گوشی و آزار دست و گردن پاسخ داده و در تمام ساعات روز بدون خستگی به فعالیت خود بپردازند. Grandstream یک شرکت تلفنی پیشرو میباشد که فعالیت بسیار کاربردی در زمینه استفاده از هدست تحت شبکه در تلفن های IP و تحت شبکه انجام داده است.

هدست های متعددی با تلفن تحت شبکه سازگار هستند، اما یافتن آمپلی فایر صحیح یا کابل اتصال مستقیم کلید کار مناسب هدست ویپ با تلفن سانترال شماست.برای استفاده از VoIP در سخت افزار غیر از تلفن تحت شبکه، شما باید دستگاه های ورودی و خروجی را برای صدای خود داشته باشید شما می توانید از بلندگوهای سیستم خود استفاده کنید و هدفون ویپ به شما اجازه می دهد ارتباط برقرار کنید.

جهت مشاهده ی ادامه ی مقاله روی هدفون ویپ کلیک نمایید.

گیت وی ویپ چیست؟

گیت وی ویپ گرنداستریم ویپ قطعه ای از سخت افزار یا نرم افزار شبکه است که در ارتباطات از راه دور برای شبکه های مخابراتی استفاده می شود و به داده ها اجازه می دهد از یک شبکه گسسته به شبکه دیگر منتقل شوند.این گیت وی ویپ دروازه ها از روترها یا سوئیچ ها متمایز هستند زیرا آنها با استفاده از بیش از یک پروتکل برای اتصال چندین شبکه ارتباط برقرار می کنند همچنین gateway می توانند در هر یک از هفت لایه مدل اتصال سیستم های باز کار کنند.

گیت وی ویپ، یک درگاه شبکه قابلیت همکاری بین شبکه ها را فراهم می کند و شامل دستگاه هایی مانند مترجمان پروتکل، مبدل های سرعت، مقره های عیب یا مترجم های سیگنال است. یک درگاه شبکه مستلزم ایجاد رویه های اداری قابل قبول متقابل بین شبکه ها با استفاده از درگاه است. دروازه های شبکه که به دروازه های ترجمه پروتکل یا دروازه های نقشه برداری معروف هستند، می توانند برای اتصال شبکه ها با فناوری های مختلف پروتکل شبکه، تبدیل پروتکل را انجام دهند.

به عنوان مثال، یک درگاه شبکه اینترانت دفتر یا خانه را به اینترنت متصل می کند. اگر یک کاربر دفتر کار یا رایانه خانگی بخواهد یک صفحه وب را بارگیری کند، حداقل به دو دروازه شبکه دسترسی دارد، یکی برای رفتن از دفتر کار یا شبکه خانگی به اینترنت و دیگری برای دسترسی از اینترنت به رایانه ای که صفحه وب را سرویس می کند.

سری GXW IP Gateway کسب و کارها را قادر می سازد تا محیط اداری یکپارچه ای ایجاد کنند، سیستم های تلفن ویپ سنتی را در یک شبکه VoIP ادغام کرده و به طور موثر هزینه های ارتباطی را مدیریت کنند. سری GXW برای قابلیت همکاری کامل با IP-PBX های پیشرو ، Softswitches و اکثر محیط های مبتنی بر SIP طراحی شده است و مدل های 4 یا 8 پورت و یک پورت نظارت تصویری را در مدل های GXW410x ارائه می دهد.

جهت مشاهده ی ادامه ی مقاله روی گیت وی ویپ کلیک نمایید.

تلفن سانترال یالینک

شرکت یالینک به تازگی تلفن ویپ یالینک جدید Zoom Certified ) VP59) را معرفی کرده است که یکی از اولین تلفن های ویدیویی دارای گواهینامه لوازم خانگی تلفن را در بازار بررسی کنید، در این مقاله سعی داریم به معرفی این تلفن به شما اطلاعاتی جهت خرید بهترین تلفن سانترال دهیم. این به عنوان تلفن میز اجرایی و مناسب برای گروه های کاری با درخواست همکاری ویدیویی طراحی شده است. Yealink سالهاست که به طور عمیق در زمینه دستگاه UC درگیر است و موفقیت های بزرگی کسب کرده است.

VP59 که به عنوان یک گوشی ویدیویی هوشمند شاخص طراحی شده است، از سوئیچینگ یکپارچه مکالمات بین تلفن دسک تاپ و یک گوشی DECT بی سیم از طریق ادغام با دانگل DD10K DECT پشتیبانی می کند که تجربه تماس منعطفی را فراهم می کند. به لطف بلوتوث داخلی 4.2، طراحی دو باند Wi-Fi و پشتیبانی از اتصال HDMI، می توان از آن در سایر دستگاه ها استفاده کرد تا به کاربران امکان همکاری بیشتر را بدهد.

به عنوان یکی از اولین شرکای Zoom Phone & Zoom Rooms ،Yealink طیف کاملی از راه حل های دستگاه را برای هر سناریو کاربر ایجاد کرده است که شامل نوار همکاری، تلفن های کنفرانسی، تلفن های رومیزی، تلفن های DECT و هدست هایی است که می توانند کاملاً با Zoom Rooms و زوم تلفن، برای ایجاد هر جلسه یا تماس با یک تجربه بزرگنمایی ما از همکاری بیشتر با زوم بسیار خرسندیم و همچنین معتقدیم که VP59 تجربه ارتباطی جدیدی را هم برای کاربران زوم و هم برای کاربران یالینک به ارمغان خواهد آورد.

جهت خواندن ادامه ی مقاله روی تلفن سانترال یالینک کلیک نمایید.